Tietosuojaseloste asiakkaille

Tämän tietosuojaselosteen tarkoituksena on kertoa, miksi ja miten Yellowtab Oy käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja. Lisäksi kerromme tässä rekisterissä olevien rekisteröityjen oikeuksista. Rekisteröidyllä tarkoitetaan tässä selosteessa asiakasta, joka voi olla yksityishenkilö, yrittäjä tai asiakasyrityksen tai muun yhteisön edustaja.

Yellowtab Oy toimii tietosuojalainsäädännön mukaisena rekisterinpitäjänä ja vastaa siitä, että henkilötietojen käsittely tapahtuu tämän tietosuojaselosteen ja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Rekisterinpitäjä

Yellowtab Oy
Y-tunnus: 2692902-9
Malmin asematie 1 A (Latokartanontie 7 A), 2. krs
00700 Helsinki, Finland

Puhelin: +358 44 5100049
Sähköposti: joakim.heikkola@yellowtab.fi

Mitä henkilötietoja keräämme?

Yellowtab Oy saattaa käsitellä seuraavia henkilötietoja:

• Perustiedot: nimi ja ikä
• Yhteystiedot: postiosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
• Yritys- ja organisaatiotiedot: yrityksen nimi, y-tunnus, asema organisaatiossa
• Asiakkuuteen liittyvät tiedot: sopimukset, laskutustiedot, asiakasviestit ja yhteydenotot
• Sovelluksen keräämä data: laite- ja muut tunnisteet sekä sovelluksen käyttöön liittyvät tiedot
• Käytön analytiikka: verkkosivujen ja sovelluksen käytöstä kerätyt analytiikkatiedot

Millä perusteella käsittelemme henkilötietojasi ja mihin niitä käytämme?

1. Asiakassuhteen hoitaminen
   Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseksi, kuten tilausten, sopimusten ja asiakaspalvelun yhteydessä.
2. Markkinointi ja viestintä
   Henkilötietoja käytetään markkinointiin ja viestintään asiakkaan suostumuksen mukaisesti.
3. Tuote- ja palvelukehitys
   Keräämme tietoja palveluidemme kehittämiseksi ja asiakaskokemuksen parantamiseksi.
4. Lakisääteiset velvoitteet
   Henkilötietoja voidaan käsitellä esimerkiksi kirjanpitolain tai muiden lakien edellyttämällä tavalla.

Sovelluksen dataturvallisuus ja tietojen käsittely

Yellowtab Oy:n sovellus kerää ja käsittelee seuraavanlaista dataa:

• Kerätty data: Sovellus voi kerätä tietoja, kuten laite- ja muita tunnisteita, sovelluksen toiminnan mahdollistamiseksi ja palvelun parantamiseksi.
• Jaettu data: Sovellus saattaa jakaa laite- tai muita tunnisteita luotettaville yhteistyökumppaneille, jotka auttavat palvelun toiminnassa tai analysoinnissa. Näillä osapuolilla ei ole oikeutta käyttää tietoja omiin tarkoituksiinsa.

Dataturvallisuuskäytännöt:

• Tietojen keruu ja käsittely voivat vaihdella sovellusversion, käyttäjän toiminnan, alueen ja ikäryhmän mukaan.
• Kerätyt tiedot säilytetään turvallisesti ja suojataan luvattomalta pääsyltä esimerkiksi salausteknologian ja pääsynhallinnan avulla.

Käyttäjän oikeudet:
Käyttäjällä on oikeus:

• Saada tietoa siitä, mitä tietoja sovellus kerää
• Pyytää tietojensa poistamista tai käytön rajoittamista
• Kieltää datan jakaminen markkinointitarkoituksiin

Kenelle siirrämme tai luovutamme henkilötietojasi?

Yellowtab Oy ei luovuta henkilötietoja ulkopuolisille, paitsi seuraavissa tapauksissa:

• Lakisääteisten velvoitteiden tai viranomaisten määräysten mukaisesti
• Luotetuille palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja Yellowtab Oy:n puolesta
• Yritysjärjestelyiden yhteydessä, jos tietojen siirto on tarpeen liiketoiminnan jatkuvuuden varmistamiseksi

Siirrämmekö henkilötietojasi EU:n tai ETA:n ulkopuolelle?

Pääsääntöisesti emme siirrä henkilötietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Mikäli siirto on tarpeen, varmistamme asianmukaiset suojatoimenpiteet, kuten EU:n komission hyväksymät vakiolausekkeet.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi?

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä selosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi.

• Asiakassopimukset: enintään 10 vuotta sopimuksen päättymisestä
• Evästeiden ja sovelluksen keräämät tiedot: selaimen ja sovelluksen asetusten mukaisesti

Joitakin henkilötietoja voidaan säilyttää myös asiakassuhteen päättymisen jälkeen sovellettavan tietosuojalainsäädännön rajoissa ja mukaisesti. Esimerkiksi kirjanpitolaki (1336/1997) edellyttää meitä säilyttämään joitakin henkilötietoja osana laskutusaineistoa kuusi vuotta sen vuoden lopusta, jonka aikana tilikausi päättyy.

Miten suojaamme henkilötietosi?

Henkilötietojen suojaamiseksi käytämme teknisiä ja organisatorisia suojatoimia, kuten:

• Henkilöstön tietoturvakoulutus
• Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajaus
• Palomuurit ja salatut yhteydet

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
• Pyytää tietojesi oikaisua tai poistamista
• Rajoittaa tietojesi käsittelyä
• Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
• Siirtää tietosi järjestelmästä toiseen
• Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Evästeet

Yellowtab Oy käyttää evästeitä verkkosivujen ja sovelluksen kehittämiseksi sekä markkinoinnin kohdentamiseksi. Evästeitä voi hallita selaimen ja sovelluksen asetuksista.

Yhteystiedot ja muutokset

Mikäli sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä, voit ottaa yhteyttä:

Joakim Heikkola
+358 44 5100049
joakim.heikkola@yellowtab.fi

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta.